精細(xì)化管理助力患者高效就醫(yī) 內(nèi)鏡檢查不再久等!

2024年6月20日，醫(yī)院召開(kāi)“精細(xì)化管理•縮短患者內(nèi)鏡檢查等待時(shí)間”工作推進(jìn)會(huì)，副院長(zhǎng)周淑萍主持會(huì)議。

2021年，國(guó)務(wù)院辦公廳出臺(tái)了《關(guān)于推動(dòng)公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的意見(jiàn)》，要求公立醫(yī)院需持續(xù)改善醫(yī)療服務(wù)，推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展。

對(duì)于醫(yī)院而言，高質(zhì)量發(fā)展是生存之本、必由之路，其本質(zhì)是“高效運(yùn)轉(zhuǎn)”促“高質(zhì)發(fā)展”。而高效運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵是科學(xué)化、規(guī)范化、精細(xì)化的管理制度。日前，消化內(nèi)科以實(shí)現(xiàn)“提升消化內(nèi)鏡檢查效率，減少患者等待時(shí)間”為任務(wù)目標(biāo)，擬通過(guò)實(shí)施精細(xì)化績(jī)效管理，推動(dòng)醫(yī)院及科室高質(zhì)量、高效率發(fā)展。

醫(yī)院對(duì)此項(xiàng)工作高度重視，周淑萍、西區(qū)院長(zhǎng)任俊年及醫(yī)務(wù)部、人力資源處、財(cái)務(wù)部、消化內(nèi)科、西區(qū)內(nèi)科、消化內(nèi)鏡中心等各部門(mén)負(fù)責(zé)人參加專題會(huì)議，與績(jī)效管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行面對(duì)面溝通調(diào)研。大家認(rèn)真研究相應(yīng)考核的指標(biāo)和導(dǎo)向，不斷優(yōu)化完善分配方案，以精細(xì)化績(jī)效管理為抓手，整合現(xiàn)有資源，以“提升消化內(nèi)鏡檢查效率，減少患者等待時(shí)間”為切入點(diǎn)，不斷擴(kuò)大精細(xì)化管理范圍，努力提升我院各部門(mén)的醫(yī)療服務(wù)效率和水平，為廣大患者帶來(lái)切實(shí)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。